问题与解答
家长开始使用前常问的问题都在这里。没找到答案？给我们写信吧。
开始使用
Kidventures 是什么？
Kidventures 是一款家庭网页应用，把家务和日常习惯变成任务。孩子完成任务、赢得星星，再用星星换你们一起选的奖励。家长负责安排任务、确认完成和调整计划。
Kidventures 适合几岁的孩子？
2 到 14 岁。小一点的孩子在大人身边看图片完成任务；大一点的孩子可以在家庭平板上自己勾选任务，攒星星换更大的目标。家务库按年龄分好，覆盖 2 到 12 岁；大一点的孩子，你可以添加自己的任务。
设置要多久？
几分钟就好。添加孩子，选出家里最需要的方面，Kidventures 会为每个孩子推荐第一周的安排。之后一切都可以修改。
Kidventures 支持哪些语言？
Kidventures 支持 10 种语言：英语、法语、西班牙语、意大利语、阿拉伯语、土耳其语、德语、巴西葡萄牙语、荷兰语和简体中文。每位大人和每个孩子都可以用自己的语言。
可以在哪些设备上用？
任何较新的手机、平板或电脑，只要有网页浏览器就行。你可以像应用一样把 Kidventures 添加到主屏幕。目前还没有应用商店版本。
孩子和安全
Kidventures 会增加屏幕时间吗？
很少。孩子在共用平板上点几下就能勾选任务，也可以由你在手机上勾选，孩子就在你身边，所以他们不需要自己的屏幕。孩子的界面没有广告，也没有聊天。家务本身都在屏幕之外完成。
孩子需要手机、邮箱或账户吗？
不需要。孩子没有账户，也没有邮箱。孩子在你身边时，你可以在手机上帮他勾选任务，也可以在家庭平板上打开他的任务板。
孩子页面有广告、聊天或购买吗？
没有。孩子页面没有广告、没有聊天、没有购买，也没有 AI。只会发送不带任何名字的匿名使用统计。只有大人可以管理套餐。
你们会用 AI 处理我孩子的数据吗？
AI 只帮助大人，比如推荐第一周的安排。我们从不把孩子的名字、出生日期或健康信息发送给 AI 模型。孩子只会被描述为“孩子 A，6 到 8 岁”。孩子页面上没有 AI。
套餐和账单
什么是创始家庭？
持有 100 个创始家庭名额之一的家庭。只要在 Kidventures 上保持活跃，就能免费享用 Plus，孩子和大人数量不限，包含所有 Plus 功能。无需绑卡。连续 30 天没有任何活动后，我们会在名额可能结束前至少 14 天发邮件提醒你，任何活动都能保留名额。释放的名额可以分配给之后加入的家庭。
Kidventures 免费吗？
免费。免费版支持最多 2 个孩子和 2 位大人，包含任务、星星、奖励和小朋友空间，没有时间限制。
Kidventures Plus 多了什么？
孩子数量不限，可以邀请更多大人（比如祖父母或保姆），储蓄和家庭目标，没有我们标志的打印表格，AI 家务和奖励点子，自定义图画，还有家庭记录和分析。
免费试用怎么算？
在 100 个创始家庭名额满后加入的家庭，可免费试用 Plus 14 天，无需绑卡。试用结束后，你会回到免费版，什么都不会删除。如果你有超过 2 个孩子，在你选出保留哪 2 个之前，所有孩子都可以照常使用。
可以随时取消吗？
可以。Plus 会保留到你已付费周期的最后一天，之后家庭会转为免费版。如果你住在欧盟或英国，可以在首次付款后 14 天内取消并获得全额退款。
支持哪些货币？
欧元、美元和英镑。价格已包含适用的增值税。
隐私
我家的数据存在哪里？
存在我们位于欧盟巴黎的数据库里。我们的服务提供商以及如何保护数据传输，都列在隐私政策里。
你们会保存孩子的哪些信息？
名字或小名、年龄、你选的头像，以及孩子的任务、星星和奖励。我们不要照片、学校或住址。
怎样删除我家的数据？
用你账户的邮箱写信到 hello@kidventures.app。我们会删除你的家庭和其中的所有内容，并在 1 个月内确认。
使用 Kidventures
星星怎么用？
每个任务值几颗星。任务被勾选并确认后，星星就会加上。孩子可以用星星换你设定的奖励，也可以设一个目标慢慢攒。
2 位家长可以共用同一个家庭吗？
可以。免费版支持 2 位大人共用一个家庭，各自用自己的账户登录。Plus 可以添加更多大人，比如祖父母或保姆。
Kidventures 只管家务吗？
不只是家务。日常习惯、作业、户外时间和礼貌都有自己的任务包。说谢谢、招呼客人，也都可以变成任务。