
أسئلة وأجوبة
كل ما يسألنا عنه الآباء والأمهات قبل البدء. هل ينقصك شيء؟ راسلنا.
البداية
ما هو Kidventures؟
Kidventures تطبيق ويب عائلي يحوّل المهام المنزلية والروتين إلى مغامرات. ينجز الأطفال المهام، ويجمعون النجوم، ويصرفونها على مكافآت تختارونها معًا. يحدد الوالدان المهام، ويوافقان عليها، ويعدّلان الخطة.
لأي الأعمار صُمم Kidventures؟
للأطفال من 2 إلى 14 سنة. يتبع الصغار مهامًا بالصور مع وجود شخص بالغ قريب. ويمكن للأكبر سنًا وضع علامة على مهامهم بأنفسهم على جهاز لوحي عائلي وادّخار النجوم لأهداف أكبر. مكتبة المهام مرتبة حسب العمر من 2 إلى 12 سنة، ويمكنك إضافة مهامك الخاصة للأطفال الأكبر سنًا.
كم يستغرق الإعداد؟
بضع دقائق. أضف أطفالك، واختر ما يفيد في البيت، ويقترح Kidventures أسبوعًا أول لكل طفل. يمكنك تغيير كل شيء لاحقًا.
ما اللغات التي يتحدثها Kidventures؟
صُمم Kidventures لـ 10 لغات: الإنجليزية، والفرنسية، والإسبانية، والإيطالية، والعربية، والتركية، والألمانية، والبرتغالية البرازيلية، والهولندية، والصينية المبسطة. يمكن لكل شخص بالغ ولكل طفل استخدام لغته.
على أي أجهزة يعمل؟
على أي هاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب حديث فيه متصفح ويب. يمكنك إضافة Kidventures إلى شاشتك الرئيسية مثل التطبيق. لا توجد نسخة في متاجر التطبيقات حتى الآن.
الأطفال والأمان
هل يزيد Kidventures وقت الشاشة؟
قليلًا جدًا. يضع الأطفال علامة على المهمة بلمسات قليلة على جهاز لوحي مشترك، أو تضعها أنت على هاتفك وهم بجانبك، فلا يحتاجون إلى شاشة خاصة بهم. لا توجد إعلانات ولا دردشة في شاشات الأطفال. أما المهام نفسها فتتم بعيدًا عن الشاشة.
هل يحتاج طفلي إلى هاتف أو بريد إلكتروني أو حساب؟
لا. ليس للأطفال حساب ولا بريد إلكتروني. يمكنك وضع علامة على مهامهم على هاتفك وهم بجانبك، أو فتح لوحة مهامهم على جهاز لوحي عائلي.
هل توجد إعلانات أو دردشة أو مشتريات للأطفال؟
لا. شاشات الأطفال بلا إعلانات، وبلا دردشة، وبلا مشتريات، وبلا ذكاء اصطناعي. ولا ترسل سوى إحصاءات استخدام مجهولة الهوية، بلا أي اسم. الكبار وحدهم يديرون الخطة.
هل تستخدمون الذكاء الاصطناعي مع بيانات أطفالي؟
الذكاء الاصطناعي يساعد الكبار فقط، مثلًا لاقتراح أسبوع أول. لا نرسل أبدًا أسماء أطفالك أو تواريخ ميلادهم أو معلوماتهم الصحية إلى نموذج الذكاء الاصطناعي. يُوصف الأطفال فقط بعبارة مثل «الطفل A، العمر من 6 إلى 8». لا يوجد ذكاء اصطناعي على شاشات الأطفال.
الخطط والفوترة
ما هي العائلة المؤسِّسة؟
هي عائلة تشغل أحد الأماكن الـ100 للعائلات المؤسِّسة. تحصل على Plus مجانًا، مع أطفال وبالغين بلا حدود وكل ميزات Plus، ما دامت نشطة على Kidventures. بدون بطاقة دفع. بعد 30 يومًا بلا نشاط، نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا قبل 14 يومًا على الأقل من احتمال انتهاء المكان، وأي نشاط يحافظ عليه. ويمكن أن يذهب المكان المحرر إلى عائلة تنضم لاحقًا.
هل Kidventures مجاني؟
نعم. الخطة المجانية تشمل حتى طفلين وشخصين بالغين، مع المهام والنجوم والمكافآت ومساحة الطفل. وليس لها حد زمني.
ماذا يضيف Kidventures Plus؟
أطفال بلا حدود، وأشخاص بالغون أكثر مثل الأجداد أو المربية، والادخار والأهداف العائلية، وجداول للطباعة بدون شعارنا، وأفكار للمهام والمكافآت بالذكاء الاصطناعي، ورسومات مخصصة، وسجلّك وإحصاءاتك.
كيف تعمل التجربة المجانية؟
العائلات التي تنضم بعد امتلاء أماكن العائلات المؤسِّسة المئة تحصل على 14 يومًا من Plus بدون بطاقة. عند انتهاء التجربة، تعود إلى الخطة المجانية ولا يُحذف شيء. إذا كان لديك أكثر من طفلين، يبقون جميعًا قابلين للاستخدام حتى تختار الطفلين اللذين يبقيان نشطين.
هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟
نعم. تحتفظ بـ Plus حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها، ثم تنتقل عائلتك إلى الخطة المجانية. إذا كنت تعيش في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، يمكنك الإلغاء خلال 14 يومًا من أول دفعة واسترداد المبلغ كاملًا.
ما العملات التي تقبلونها؟
اليورو، والدولار الأمريكي، والجنيه الإسترليني. تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق.
الخصوصية
أين تُخزَّن بيانات عائلتي؟
في قاعدة بياناتنا داخل الاتحاد الأوروبي، في باريس. مزودو الخدمة لدينا وطريقة حماية عمليات النقل مذكورة في سياسة الخصوصية.
ماذا تخزّنون عن أطفالي؟
اسمًا أول أو لقبًا، وعمرًا، والصورة الرمزية التي تختارها، ومهامهم ونجومهم ومكافآتهم. لا نطلب صورًا ولا اسم مدرسة ولا عنوانًا.
كيف أحذف بيانات عائلتي؟
راسلنا على hello@kidventures.app من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. نحذف عائلتك وكل ما فيها، ونؤكد ذلك خلال شهر واحد.
استخدام Kidventures
كيف تعمل النجوم؟
كل مهمة تساوي بضع نجوم. عندما توضع علامة على المهمة وتتم الموافقة عليها، تُضاف النجوم. يصرف الأطفال النجوم على مكافآت تحددها، ويمكنهم تثبيت هدف للادخار له.
هل يمكن لوالدين مشاركة العائلة نفسها؟
نعم. يمكن لشخصين بالغين مشاركة عائلة في الخطة المجانية، ولكل منهما تسجيل دخول خاص. ويضيف Plus أشخاصًا بالغين أكثر، مثل الأجداد أو المربية.
هل Kidventures للمهام المنزلية فقط؟
لا. للروتين والواجبات والوقت في الخارج والآداب حزمة مهام خاصة بكل منها. قول شكرًا أو الترحيب بالضيوف يمكن أن يكون مهمة أيضًا.
