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Kidventures

Perguntas e respostas

Tudo o que os pais nos perguntam antes de começar. Faltou alguma coisa? Escreva para nós.

Primeiros passos

  • O que é o Kidventures?

    O Kidventures é um app web para a família que transforma tarefas e rotinas em missões. As crianças cumprem missões, ganham estrelas e trocam por recompensas que vocês escolhem juntos. Os pais definem as missões, aprovam e ajustam o plano.

  • Para quais idades é o Kidventures?

    Para crianças de 2 a 14 anos. As menores seguem missões com desenhos, com um adulto por perto. As maiores podem marcar as próprias missões num tablet da família e juntar estrelas para metas maiores. A biblioteca de tarefas é organizada por idade, de 2 a 12 anos, e você pode criar suas próprias missões para os maiores.

  • Quanto tempo leva para configurar?

    Poucos minutos. Adicione suas crianças, escolha o que ajudaria em casa, e o Kidventures sugere uma primeira semana para cada criança. Você pode mudar tudo depois.

  • Quais idiomas o Kidventures fala?

    O Kidventures foi feito para 10 idiomas: inglês, francês, espanhol, italiano, árabe, turco, alemão, português do Brasil, holandês e chinês simplificado. Cada adulto e cada criança pode usar o próprio idioma.

  • Em quais aparelhos funciona?

    Em qualquer celular, tablet ou computador recente com navegador. Você pode adicionar o Kidventures à tela inicial como um app. Ainda não existe versão nas lojas de aplicativos.

Crianças e segurança

  • O Kidventures aumenta o tempo de tela?

    Muito pouco. As crianças marcam uma missão com poucos toques num tablet compartilhado, ou você marca no seu celular com elas do seu lado, então elas não precisam de uma tela própria. As telas das crianças não têm anúncios nem chat. E as tarefas em si acontecem longe da tela.

  • Meu filho precisa de celular, e-⁠mail ou conta?

    Não. As crianças não têm conta nem e-⁠mail. Você pode marcar as missões delas no seu celular com elas do seu lado, ou abrir o quadro de missões num tablet da família.

  • Irmãos podem dividir 1 tablet?

    Sim. Uma tela "Quem vai jogar?" deixa cada criança abrir as próprias missões. O espaço dos adultos continua bloqueado pelo seu PIN.

  • Tem anúncios, chat ou compras para as crianças?

    Não. As telas das crianças não têm anúncios, chat, compras nem IA. Elas só enviam contagens de uso anônimas, sem nenhum nome. Só os adultos podem gerenciar o plano.

  • Vocês usam IA com os dados dos meus filhos?

    A IA ajuda só os adultos, por exemplo para sugerir uma primeira semana. Nunca enviamos ao modelo de IA o nome, a data de nascimento ou dados de saúde das suas crianças. Elas são descritas apenas como "Criança A, de 6 a 8 anos". Não há IA nas telas das crianças.

Planos e cobrança

  • O que é uma família fundadora?

    Uma família que ocupa uma das 100 vagas de fundadora. Ela tem o Plus grátis, com crianças e adultos ilimitados e todos os recursos do Plus, enquanto continuar ativa no Kidventures. Sem cartão. Depois de 30 dias sem atividade, avisamos você por email pelo menos 14 dias antes de a vaga poder terminar, e qualquer atividade a mantém. Uma vaga liberada pode ir para uma família que entrar depois.

  • O Kidventures é grátis?

    Sim. O plano Grátis cobre até 2 crianças e 2 adultos, com missões, estrelas, recompensas e o espaço das crianças. Não tem prazo.

  • O que o Kidventures Plus traz?

    Crianças sem limite, mais adultos como avós ou babá, metas de economia e metas da família, quadros para imprimir sem o nosso logo, ideias de tarefas e recompensas com IA, desenhos personalizados, além do seu histórico e estatísticas.

  • Como funciona o teste grátis?

    As famílias que chegarem depois das 100 vagas de fundadora ganham 14 dias de Plus sem cartão. Quando o teste termina, você volta para o Grátis e nada é apagado. Se tiver mais de 2 crianças, todas continuam utilizáveis até você escolher quais 2 ficam ativas.

  • Posso cancelar a qualquer momento?

    Sim. Você fica com o Plus até o fim do período que pagou, depois sua família passa para o Grátis. Se você mora na União Europeia ou no Reino Unido, pode cancelar em até 14 dias depois do primeiro pagamento e receber o valor integral de volta.

  • Quais moedas vocês aceitam?

    Euros, dólares americanos e libras esterlinas. Os preços incluem IVA quando se aplica.

Privacidade

  • Onde ficam guardados os dados da minha família?

    No nosso banco de dados na União Europeia, em Paris. Nossos prestadores de serviço e a forma como protegemos as transferências estão listados na política de privacidade.

  • O que vocês guardam sobre minhas crianças?

    Um primeiro nome ou apelido, uma idade, o avatar que você escolhe e as missões, estrelas e recompensas delas. Não pedimos fotos, escola nem endereço.

  • Como apago os dados da minha família?

    Escreva para hello@kidventures.app a partir do e-⁠mail da sua conta. Apagamos sua família e tudo o que ela contém, e confirmamos em até 1 mês.

Usando o Kidventures

  • Como funcionam as estrelas?

    Cada missão vale algumas estrelas. Quando uma missão é marcada e aprovada, as estrelas entram no saldo. As crianças gastam as estrelas em recompensas que você define e podem fixar uma meta para juntar.

  • 2 responsáveis podem dividir a mesma família?

    Sim. 2 adultos podem dividir uma família no plano Grátis, cada um com o próprio login. O Plus permite mais adultos, como avós ou babá.

  • O Kidventures é só sobre tarefas?

    Não. Rotinas, lição de casa, tempo ao ar livre e boas maneiras têm cada um o seu pacote de missões. Dizer obrigado ou receber as visitas também pode ser uma missão.

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Respondemos todas as mensagens por e-⁠mail.

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