Naar de inhoud
Kidventures

Vragen en antwoorden

Alles wat ouders ons vragen voor ze beginnen. Mis je iets? Schrijf ons.

Aan de slag

  • Wat is Kidventures?

    Kidventures is een webapp voor gezinnen die klusjes en routines omtovert tot missies. Kinderen voltooien missies, verdienen sterren en ruilen ze in voor beloningen die jullie samen kiezen. Ouders kiezen de missies, keuren ze goed en passen het plan aan.

  • Voor welke leeftijden is Kidventures?

    Voor kinderen van 2 tot 14. Jongere kinderen volgen missies met plaatjes, met een volwassene in de buurt. Oudere kinderen kunnen hun missies zelf afvinken op een gezinstablet en sparen sterren voor grotere doelen. De klusjesbibliotheek is gesorteerd op leeftijd, van 2 tot 12, en voor oudere kinderen kun je eigen missies toevoegen.

  • Hoe lang duurt het instellen?

    Een paar minuten. Voeg je kinderen toe, kies wat thuis zou helpen, en Kidventures stelt voor elk kind een startweek voor. Je kunt later alles aanpassen.

  • Welke talen spreekt Kidventures?

    Kidventures is gemaakt voor 10 talen: Engels, Frans, Spaans, Italiaans, Arabisch, Turks, Duits, Braziliaans Portugees, Nederlands en vereenvoudigd Chinees. Elke volwassene en elk kind kan de eigen taal gebruiken.

  • Op welke apparaten werkt het?

    Op elke recente telefoon, tablet of computer met een webbrowser. Je kunt Kidventures zoals een app op je beginscherm zetten. Er is nog geen versie in de appwinkels.

Kinderen en veiligheid

  • Zorgt Kidventures voor meer schermtijd?

    Heel weinig. Kinderen vinken een missie af met een paar tikken op een gedeelde tablet, of jij vinkt hem af op je telefoon terwijl ze naast je staan, dus ze hebben geen eigen scherm nodig. De kinderschermen hebben geen reclame en geen chat. En de klusjes zelf gebeuren weg van het scherm.

  • Heeft mijn kind een telefoon, een e-⁠mail of een account nodig?

    Nee. Kinderen hebben geen account en geen e-⁠mail. Je kunt hun missies afvinken op je telefoon terwijl ze naast je zitten, of hun missiebord openen op een gezinstablet.

  • Kunnen broers en zussen 1 tablet delen?

    Ja. Met het scherm "Wie speelt er?" opent elk kind de eigen missies. De ouderhoek blijft vergrendeld achter jouw pincode.

  • Zijn er advertenties, chat of aankopen voor kinderen?

    Nee. Kinderschermen hebben geen advertenties, geen chat, geen aankopen en geen AI. Ze sturen alleen anonieme gebruikstellingen, zonder naam. Alleen volwassenen kunnen het plan beheren.

  • Gebruiken jullie AI met de gegevens van mijn kinderen?

    AI helpt alleen volwassenen, bijvoorbeeld om een startweek voor te stellen. We sturen nooit de namen, geboortedata of gezondheidsgegevens van je kinderen naar het AI-⁠model. Kinderen worden alleen beschreven als "Kind A, 6 tot 8 jaar". Op kinderschermen is er geen AI.

Abonnementen en betalen

  • Wat is een gezin van het eerste uur?

    Een gezin met een van de 100 plekken van het eerste uur. Het krijgt Plus gratis, met onbeperkt kinderen en volwassenen en alle Plus-functies, zolang het actief blijft op Kidventures. Geen kaart nodig. Na 30 dagen zonder activiteit mailen we je minstens 14 dagen voordat de plek kan eindigen, en elke activiteit houdt hem vast. Een vrijgekomen plek kan naar een gezin gaan dat later meedoet.

  • Is Kidventures gratis?

    Ja. Het gratis abonnement geldt voor maximaal 2 kinderen en 2 volwassenen, met missies, sterren, beloningen en de kinderhoek. Er zit geen tijdslimiet op.

  • Wat voegt Kidventures Plus toe?

    Onbeperkt kinderen, meer volwassenen zoals grootouders of een oppas, sparen en gezinsdoelen, printbare schema's zonder ons logo, AI-⁠ideeën voor klusjes en beloningen, eigen tekeningen, en je geschiedenis en inzichten.

  • Hoe werkt de gratis proefperiode?

    Gezinnen die na de 100 plekken van het eerste uur komen, krijgen 14 dagen Plus zonder kaart. Als de proef afloopt, ga je terug naar Gratis en wordt er niets gewist. Heb je meer dan 2 kinderen, dan blijven ze allemaal bruikbaar tot je kiest welke 2 actief blijven.

  • Kan ik op elk moment opzeggen?

    Ja. Je houdt Plus tot het einde van de betaalde periode, daarna gaat je gezin naar Gratis. Woon je in de EU of het VK, dan kun je binnen 14 dagen na je eerste betaling opzeggen en krijg je alles terug.

  • Welke munteenheden accepteren jullie?

    Euro, Amerikaanse dollar en Brits pond. De prijzen zijn inclusief btw waar die geldt.

Privacy

  • Waar worden de gegevens van mijn gezin bewaard?

    In onze database in de Europese Unie, in Parijs. Onze dienstverleners en hoe we doorgiftes beschermen, staan in het privacybeleid.

  • Wat bewaren jullie over mijn kinderen?

    Een voornaam of bijnaam, een leeftijd, de avatar die je kiest, en hun missies, sterren en beloningen. We vragen geen foto's, geen school en geen adres.

  • Hoe wis ik de gegevens van mijn gezin?

    Schrijf naar hello@kidventures.app vanaf het e-⁠mailadres van je account. We wissen je gezin en alles wat erin zit, en bevestigen dat binnen 1 maand.

Kidventures gebruiken

  • Hoe werken sterren?

    Elke missie is een paar sterren waard. Als een missie is afgevinkt en goedgekeurd, komen de sterren erbij. Kinderen ruilen sterren in voor beloningen die jij instelt, en kunnen een doel vastzetten om voor te sparen.

  • Kunnen 2 ouders hetzelfde gezin delen?

    Ja. Met het gratis abonnement kunnen 2 volwassenen een gezin delen, elk met de eigen login. Plus voegt meer volwassenen toe, zoals grootouders of een oppas.

  • Gaat Kidventures alleen over klusjes?

    Nee. Routines, huiswerk, buitentijd en manieren hebben elk een eigen themapakket. Dankjewel zeggen of gasten begroeten kan ook een missie zijn.

Nog een vraag?

We beantwoorden elk bericht per e-⁠mail.

Neem contact op