Domande e risposte
Tutto quello che i genitori ci chiedono prima di iniziare. Manca qualcosa? Scrivici.
Per iniziare
Che cos'è Kidventures?
Kidventures è un'app web per famiglie che trasforma faccende e routine in missioni. I bambini completano le missioni, guadagnano stelle e le spendono in premi che scegliete insieme. I genitori decidono le missioni, le approvano e regolano il piano.
Per quali età è Kidventures?
Per bambini dai 2 ai 14 anni. I più piccoli seguono missioni illustrate con un adulto vicino. I più grandi possono spuntare da soli le loro missioni su un tablet di famiglia e risparmiare stelle per obiettivi più grandi. La libreria delle faccende è ordinata per età, dai 2 ai 12 anni, e puoi aggiungere missioni tue per i più grandi.
Quanto tempo serve per configurarlo?
Pochi minuti. Aggiungi i bambini, scegli cosa aiuterebbe a casa e Kidventures propone una prima settimana per ognuno. Puoi cambiare tutto dopo.
In quali lingue è disponibile Kidventures?
Kidventures è pensato per 10 lingue: inglese, francese, spagnolo, italiano, arabo, turco, tedesco, portoghese brasiliano, olandese e cinese semplificato. Ogni adulto e ogni bambino può usare la propria lingua.
Su quali dispositivi funziona?
Su qualsiasi telefono, tablet o computer recente con un browser. Puoi aggiungere Kidventures alla schermata Home come un'app. Non esiste ancora una versione negli store.
Bambini e sicurezza
Kidventures aggiunge tempo davanti allo schermo?
Molto poco. I bambini spuntano una missione con pochi tocchi su un tablet condiviso, oppure la spunti tu sul telefono con loro accanto: non serve uno schermo tutto loro. Le schermate dei bambini non hanno pubblicità né chat. E le faccende si fanno lontano dallo schermo.
Mio figlio ha bisogno di un telefono, di un'email o di un account?
No. I bambini non hanno account né email. Puoi spuntare le loro missioni sul tuo telefono con loro accanto, oppure aprire la loro bacheca su un tablet di famiglia.
Ci sono pubblicità, chat o acquisti per i bambini?
No. Le schermate dei bambini non hanno pubblicità, chat, acquisti né AI. Inviano solo conteggi d'uso anonimi, senza alcun nome. Solo gli adulti possono gestire il piano.
Usate l'AI con i dati dei miei figli?
L'AI aiuta solo gli adulti, per esempio a proporre una prima settimana. Non inviamo mai al modello AI i nomi, le date di nascita o i dati sulla salute dei bambini. I bambini sono descritti solo come "Bambino A, 6-8 anni". Sulle schermate dei bambini non c'è AI.
Piani e fatturazione
Che cos'è una famiglia fondatrice?
Una famiglia che ha uno dei 100 posti fondatori. Ha Plus gratis, con bambini e adulti illimitati e tutte le funzioni Plus, finché resta attiva su Kidventures. Nessuna carta richiesta. Dopo 30 giorni senza attività, ti avvisiamo via email almeno 14 giorni prima che il posto possa finire, e qualsiasi attività lo mantiene. Un posto liberato può andare a una famiglia che si iscrive più tardi.
Kidventures è gratis?
Sì. Il piano Free copre fino a 2 bambini e 2 adulti, con missioni, stelle, premi e lo spazio bambini. Non ha limiti di tempo.
Cosa aggiunge Kidventures Plus?
Bambini illimitati, più adulti come nonni o una tata, risparmi e obiettivi di famiglia, tabelle da stampare senza il nostro logo, idee di faccende e premi con l'AI, disegni su misura, storico e statistiche.
Come funziona la prova gratuita?
Le famiglie che arrivano dopo i 100 posti fondatori hanno 14 giorni di Plus senza carta. Alla fine della prova torni a Free e non viene cancellato niente. Se hai più di 2 bambini, restano tutti utilizzabili finché non scegli quali 2 tenere attivi.
Posso disdire in qualsiasi momento?
Sì. Tieni Plus fino alla fine del periodo già pagato, poi la tua famiglia passa a Free. Se vivi nell'UE o nel Regno Unito, puoi recedere entro 14 giorni dal primo pagamento e ottenere un rimborso completo.
Quali valute accettate?
Euro, dollari USA e sterline britanniche. I prezzi includono l'IVA dove prevista.
Privacy
Dove sono conservati i dati della mia famiglia?
Nel nostro database nell'Unione Europea, a Parigi. I nostri fornitori e il modo in cui proteggiamo i trasferimenti sono elencati nell'informativa sulla privacy.
Cosa conservate dei miei figli?
Un nome o un soprannome, un'età, l'avatar che scegli e le loro missioni, stelle e premi. Non chiediamo foto, scuola o indirizzo.
Come cancello i dati della mia famiglia?
Scrivi a hello@kidventures.app dall'email del tuo account. Cancelliamo la tua famiglia e tutto ciò che contiene, e te lo confermiamo entro 1 mese.
Usare Kidventures
Come funzionano le stelle?
Ogni missione vale qualche stella. Quando una missione è spuntata e approvata, le stelle vengono aggiunte. I bambini spendono le stelle nei premi che decidi tu e possono fissare un obiettivo per cui risparmiare.
2 genitori possono condividere la stessa famiglia?
Sì. Con il piano Free 2 adulti possono condividere una famiglia, ognuno con il proprio accesso. Plus aggiunge altri adulti, come i nonni o una tata.
Kidventures serve solo per le faccende?
No. Routine, compiti, tempo all'aperto e buone maniere hanno ognuno il proprio pacchetto di missioni. Anche dire grazie o salutare gli ospiti può diventare una missione.