打电话和视频通话的礼貌

为什么重要

电话礼貌能帮助孩子清楚地和大人说话，和远方的家人保持联系。清楚的规则也能教孩子保护个人信息。

按年龄可以期待什么

1. 5 到 6 岁
   • 和家人视频通话时说你好和再见。
   • 看着屏幕，说话清楚。
2. 7 到 8 岁
   • 接电话时说“你好，我是……”
   • 去叫大人，并说“请稍等”。
3. 9 到 10 岁
   • 记下简短的留言和来电人的名字。
   • 自己给亲戚打电话。
4. 11 到 12 岁
   • 在大人身边打电话预订或询问事情。

练习方法

• 用玩具电话演一演打电话。
• 每周和祖父母约一次电话，提前准备 1 个问题。
• 在电话旁放一个记事本，用来记留言。

常见误区

• 让孩子说出自己一个人在家。

  可以这样做: 教孩子说大人现在在忙，并主动提出帮忙留言。

• 孩子还没准备好就打很长的电话。

  可以这样做: 对小孩子来说，简短而规律的电话效果更好。