Condizioni d'uso

1. Chi siamo

Kidventures è pubblicato e venduto da ABJ Consulting FZ-⁠LLC, FAMC4131, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emirati Arabi Uniti, licenza 47023167 (RAKEZ). In queste condizioni, "noi" indica ABJ Consulting FZ-⁠LLC e "tu" indica l'adulto che usa Kidventures.

ABJ Consulting FZ-⁠LLC, società a responsabilità limitata di zona franca (Free Zone Limited Liability Company). Numero di registrazione 0000004071356. Capitale sociale AED 100.000. Non registrata ai fini IVA negli Emirati Arabi Uniti.

Contatto: hello@kidventures.app.

2. Il servizio

Kidventures permette a una famiglia di trasformare faccende e routine in missioni, tenere il conto delle stelle e stabilire premi. Funziona in un browser web su telefoni, tablet e computer.

Miglioriamo Kidventures nel tempo. Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzioni. Se una modifica rimuove una funzione principale di un piano che hai pagato, te lo diciamo prima e puoi disdire con il rimborso del periodo non utilizzato. Finché una famiglia ha un posto fondatore attivo, non le togliamo funzioni Plus, salvo per un motivo valido: sicurezza, un obbligo di legge o una funzione ritirata per tutti gli utenti. In quel caso avvisiamo via email il titolare della famiglia prima che la modifica si applichi.

3. Il tuo account

Per creare un account o entrare in una famiglia devi essere maggiorenne (18 anni o più, o la maggiore età prevista nel paese in cui vivi).

Puoi aggiungere il profilo di un bambino solo in qualità di suo genitore o tutore legale, o con il loro permesso.

Tieni per te l'email di accesso e il tuo PIN di genitore. Sei responsabile di ciò che accade nel tuo spazio di famiglia, comprese le azioni degli altri adulti che inviti.

I bambini usano Kidventures attraverso lo spazio di famiglia, senza un account proprio.

4. Bambini e sicurezza

Sei tu a decidere quali missioni fanno i tuoi figli. Le idee di faccende, compresi i suggerimenti AI, sono solo suggerimenti. Verifica che ogni missione sia adatta all'età e alle capacità di tuo figlio.

Tutto ciò che comporta calore, attrezzi taglienti, prodotti per la pulizia, acqua o animali richiede un adulto vicino. Stelle e premi sono un gioco: non usarli mai per punire o per confrontare fratelli e sorelle.

Kidventures non sostituisce il parere di professionisti su salute, educazione o comportamento.

5. Piani e prezzi

Free: fino a 2 bambini e 2 adulti, con missioni, stelle, premi e lo spazio bambini, senza limiti di tempo.

Plus: tutto ciò che c'è in Free, più bambini illimitati, più adulti, risparmi e obiettivi di famiglia, tabelle da stampare senza il nostro logo, idee con l'AI, disegni su misura, storico e statistiche. Alle funzioni AI e ai disegni su misura possono applicarsi limiti di uso corretto; li indichiamo nell'app.

Prova: ogni nuova famiglia senza posto fondatore riceve 14 giorni di Plus senza carta. Alla fine della prova la famiglia passa a Free e non viene cancellato niente. Se la famiglia ha più di 2 bambini, restano tutti visibili e utilizzabili finché non scegli quali 2 tenere attivi.

I prezzi sono indicati prima del pagamento, in euro, dollari USA o sterline britanniche, e includono l'IVA dove prevista. I piani a pagamento potrebbero non essere ancora in vendita in tutti i paesi.

6. Famiglie fondatrici

Fino a 100 famiglie idonee possono avere un posto fondatore nello stesso momento. Le famiglie iscritte prima dell'apertura di questa offerta vengono considerate per prime. Una famiglia non può ricevere un posto se ha già Plus a pagamento o Plus concesso gratuitamente a parte (dal nostro team o come regalo), o se il suo titolare ha un posto fondatore attivo per un'altra famiglia. La prova standard di 14 giorni non conta: una famiglia in prova può ricevere un posto. Gli account del team, di test e di revisione degli store sono esclusi. Ogni posto ha un numero unico, e i numeri liberati non vengono riutilizzati.

Una famiglia fondatrice ha Plus gratis, con bambini e adulti illimitati e tutte le funzioni Plus, entro i limiti di uso ragionevole indicati nell'app. Non serve una carta e non viene addebitato niente. Il posto dura finché la famiglia usa Kidventures, in base all'attività registrata definita qui sotto.

Per attività si intende una missione fatta o approvata, una variazione di stelle, una richiesta di premio o un passaggio registrato di iscrizione o configurazione. Dopo 30 giorni di fila senza attività, possiamo riesaminare il posto. Avvisiamo via email il titolare della famiglia almeno 14 giorni prima di liberarlo, e qualsiasi attività durante il preavviso mantiene il posto. Un posto non viene mai liberato in automatico.

Ogni adulto può avere 1 posto fondatore attivo. Un posto non può essere ceduto, venduto né scambiato con denaro. Possiamo ritirare un posto ottenuto aggirando questa regola, dopo aver spiegato il motivo al titolare della famiglia e avergli permesso di rispondere. Il titolare può anche chiederci in qualsiasi momento di chiudere il posto.

Se un posto finisce, la famiglia conserva la parte restante della sua prova iniziale di 14 giorni, poi passa a Free. Puoi scegliere un abbonamento Plus a pagamento se diventa disponibile. La fine di un posto fondatore non cancella i dati della famiglia. Se la famiglia ha più di 2 bambini, restano tutti visibili e utilizzabili finché non scegli quali 2 tenere attivi.

7. Pagamento, rinnovo e disdetta

Plus si paga in anticipo, ogni mese o ogni anno, tramite il nostro fornitore di pagamenti Stripe. Si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo finché non disdici.

Puoi disdire in qualsiasi momento dalle impostazioni della famiglia. La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso; fino ad allora mantieni Plus.

Se cambiamo il prezzo di Plus, te lo comunichiamo per email almeno 30 giorni prima che il nuovo prezzo si applichi al tuo prossimo rinnovo. Puoi disdire prima che si applichi.

8. Diritto di recesso e rimborsi

Se sei un consumatore che vive nell'Unione Europea o nel Regno Unito, puoi recedere entro 14 giorni dal tuo primo pagamento per Plus e ti rimborsiamo quel pagamento per intero. Scrivi a hello@kidventures.app o usa le impostazioni della famiglia.

Trascorsi questi 14 giorni, i pagamenti non sono rimborsati, salvo quando la legge lo impone o come previsto da queste condizioni.

9. Uso corretto

Usa Kidventures per la tua famiglia e nel rispetto della legge. Non cercare di accedere ai dati di altre famiglie, violare la nostra sicurezza, sovraccaricare il servizio, copiarlo in massa o rivenderlo.

Ciò che scrivi in Kidventures (le tue faccende, i tuoi premi e le tue note) resta tuo. Ci autorizzi a conservarlo e a mostrarlo alla tua famiglia perché il servizio funzioni.

10. I nostri contenuti

Il nome Kidventures, Noki, le illustrazioni, la libreria delle faccende e l'app appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Puoi stampare le nostre tabelle per l'uso della tua famiglia.

11. Disponibilità

Lavoriamo per mantenere Kidventures disponibile e i tuoi dati al sicuro, ma non possiamo promettere che il servizio non venga mai interrotto. Possiamo sospenderlo brevemente per manutenzione.

12. Responsabilità

Nulla in queste condizioni limita la responsabilità che per legge non può essere limitata, come quella per morte o lesioni personali causate da negligenza o per frode, né i tuoi diritti inderogabili di consumatore.

Entro questi limiti, non rispondiamo dei danni indiretti e la nostra responsabilità complessiva per un piano a pagamento è limitata all'importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti l'evento.

13. Fine dell'uso

Puoi smettere di usare Kidventures e chiederci di cancellare il tuo spazio di famiglia in qualsiasi momento.

Possiamo sospendere o chiudere un account che violi gravemente queste condizioni, previo avviso quando possibile. Se chiudiamo Kidventures, te lo comunichiamo almeno 30 giorni prima e rimborsiamo la parte non utilizzata di un periodo pagato.

14. Modifiche a queste condizioni

Possiamo aggiornare queste condizioni. Ogni versione riporta il suo numero e la sua data. Lo comunichiamo per email ai titolari degli account almeno 30 giorni prima che una modifica sostanziale si applichi. Se non sei d'accordo, puoi disdire prima che si applichi. Finché un posto fondatore è attivo, un aggiornamento non peggiora le condizioni fondatrici di quella famiglia, salvo per sicurezza, per un obbligo di legge o per una funzione ritirata per tutti gli utenti, con il preavviso indicato sopra.

15. Legge applicabile e controversie

Scrivici prima di tutto: la maggior parte delle questioni si risolve rapidamente per email.

Queste condizioni sono regolate dalla legge dell'Emirato di Ras Al Khaimah e dalla legge federale degli Emirati Arabi Uniti. Se sei un consumatore, mantieni anche la tutela delle norme inderogabili del paese in cui vivi e puoi agire davanti ai tribunali di quel paese.