شروط الاستخدام

1. من نحن

تنشر Kidventures وتبيعها شركة ABJ Consulting FZ-⁠LLC، وعنوانها FAMC4131, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة، بموجب الرخصة رقم 47023167 (RAKEZ). في هذه الشروط، تعني كلمة «نحن» شركة ABJ Consulting FZ-⁠LLC، وتعني كلمة «أنت» الشخص البالغ الذي يستخدم Kidventures.

ABJ Consulting FZ-⁠LLC، شركة ذات مسؤولية محدودة في منطقة حرة. رقم التسجيل 0000004071356. رأس المال 100,000 درهم إماراتي. غير مسجّلة لضريبة القيمة المضافة في الإمارات العربية المتحدة.

للتواصل: hello@kidventures.app.

2. الخدمة

يتيح Kidventures للعائلة تحويل المهام المنزلية والروتين إلى مغامرات، وتتبّع النجوم، وتحديد المكافآت. ويعمل في متصفح الويب على الهواتف والأجهزة اللوحية والحواسيب.

نطوّر Kidventures مع الوقت. وقد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نحذفها. وإذا أدى تغيير إلى حذف ميزة رئيسية في خطة دفعت ثمنها، نخبرك مسبقًا ويمكنك الإلغاء مع استرداد قيمة الفترة غير المستخدمة. وما دامت العائلة تشغل مكان عائلة مؤسِّسة نشطًا، لا نحذف منها ميزات Plus، إلا لسبب وجيه: الأمان، أو التزام قانوني، أو ميزة تُسحب من جميع المستخدمين. وفي هذه الحالة، نرسل بريدًا إلكترونيًا إلى صاحب حساب العائلة قبل سريان التغيير.

3. حسابك

يجب أن تكون بالغًا (18 سنة أو أكثر، أو سن الرشد في بلدك) لإنشاء حساب أو الانضمام إلى عائلة.

لا يمكنك إضافة ملف طفل إلا بصفتك والده أو وليه القانوني، أو بإذن منهما.

احتفظ لنفسك ببريد تسجيل الدخول ورمز PIN الخاص بالوالدين. أنت مسؤول عما يحدث في مساحتك العائلية، بما في ذلك ما يفعله فيها الكبار الذين تدعوهم.

يستخدم الأطفال Kidventures من خلال المساحة العائلية، بدون حساب خاص بهم.

4. الأطفال والأمان

أنت من يقرر المهام التي يقوم بها أطفالك. أفكار المهام، ومنها اقتراحات الذكاء الاصطناعي، مجرد اقتراحات. تأكد من أن كل مهمة تناسب عمر طفلك وقدراته.

كل ما يتضمن الحرارة أو الأدوات الحادة أو مواد التنظيف أو الماء أو الحيوانات الأليفة يحتاج إلى وجود شخص بالغ قريب. النجوم والمكافآت لعبة: لا تستخدمها أبدًا للعقاب أو للمقارنة بين الإخوة.

لا يغني Kidventures عن الاستشارة المتخصصة في الصحة أو التعليم أو السلوك.

5. الخطط والأسعار

المجانية: حتى طفلين وشخصين بالغين، مع المهام والنجوم والمكافآت ومساحة الطفل، بلا حد زمني.

Plus: كل ما في الخطة المجانية، بالإضافة إلى أطفال بلا حدود، وكبار أكثر، والادخار والأهداف العائلية، وجداول للطباعة بدون شعارنا، وأفكار بالذكاء الاصطناعي، ورسومات مخصصة، والسجل والإحصاءات. قد تنطبق حدود للاستخدام العادل على ميزات الذكاء الاصطناعي والرسومات المخصصة، ونعرضها في التطبيق.

التجربة: كل عائلة جديدة ليس لها مكان عائلة مؤسِّسة تحصل على 14 يومًا من Plus بدون بطاقة. وفي نهاية التجربة، تنتقل العائلة إلى الخطة المجانية ولا يُحذف شيء. وإذا كان لدى العائلة أكثر من طفلين، يبقون جميعًا ظاهرين وقابلين للاستخدام حتى تختار الطفلين اللذين يبقيان نشطين.

تُعرض الأسعار قبل الدفع، باليورو أو الدولار الأمريكي أو الجنيه الإسترليني، وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق. وقد لا تكون الخطط المدفوعة معروضة للبيع في كل البلدان بعد.

6. العائلات المؤسِّسة

يمكن أن تشغل ما يصل إلى 100 عائلة مؤهلة مكان عائلة مؤسِّسة في الوقت نفسه. تُعطى الأولوية للعائلات التي انضمت قبل فتح هذا العرض. لا تحصل العائلة على مكان إذا كان لديها Plus مدفوع، أو Plus مجاني مُنح لها بشكل منفصل من فريقنا أو كهدية، أو إذا كان صاحب حسابها يشغل مكان عائلة مؤسِّسة نشطًا لعائلة أخرى. ولا تُحتسب التجربة العادية لمدة 14 يومًا ضمن ذلك: يمكن للعائلة التي في فترة التجربة أن تحصل على مكان. حسابات الفريق والاختبار ومراجعة متاجر التطبيقات مستثناة. لكل مكان رقم فريد، ولا يُعاد استخدام الأرقام المحررة.

تحصل العائلة المؤسِّسة على Plus مجانًا، مع أطفال وبالغين بلا حدود وكل ميزات Plus، ضمن حدود الاستخدام المعقول المعروضة في التطبيق. لا حاجة إلى بطاقة ولا يُدفع أي مبلغ. يستمر المكان ما دامت العائلة تستخدم Kidventures، ويُقاس ذلك بالنشاط المسجل المحدد أدناه.

النشاط هو مهمة أُنجزت أو تمت الموافقة عليها، أو تغيير في النجوم، أو طلب مكافأة، أو خطوة مسجلة من التسجيل أو الإعداد. بعد 30 يومًا متتالية بلا نشاط، يمكننا مراجعة المكان. نرسل بريدًا إلكترونيًا إلى صاحب حساب العائلة قبل 14 يومًا على الأقل من تحرير المكان، وأي نشاط خلال مدة الإشعار هذه يحافظ على المكان. لا يُحرَّر أي مكان تلقائيًا.

يمكن لكل شخص بالغ أن يشغل مكان عائلة مؤسِّسة نشطًا واحدًا. لا يمكن التنازل عن المكان أو بيعه أو مبادلته بالمال. يمكننا سحب مكان تم الحصول عليه بالتحايل على هذه القاعدة، بعد أن نشرح السبب لصاحب حساب العائلة ونتيح له الرد. ويمكن لصاحب الحساب أيضًا أن يطلب منا إنهاء المكان في أي وقت.

إذا انتهى المكان، تحتفظ العائلة بما تبقى من تجربتها الأصلية لمدة 14 يومًا، ثم تنتقل إلى الخطة المجانية. ويمكنك اختيار اشتراك Plus مدفوع إذا أصبح متاحًا. لا يؤدي انتهاء مكان العائلة المؤسِّسة إلى حذف بيانات العائلة. وإذا كان لدى العائلة أكثر من طفلين، يبقون جميعًا ظاهرين وقابلين للاستخدام حتى تختار الطفلين اللذين يبقيان نشطين.

7. الدفع والتجديد والإلغاء

يُدفع Plus مقدمًا، كل شهر أو كل سنة، عبر مزوّد الدفع لدينا Stripe. ويتجدد تلقائيًا في نهاية كل فترة حتى تلغيه.

يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات عائلتك. ويسري الإلغاء في نهاية الفترة الحالية، وتحتفظ بـ Plus حتى ذلك الحين.

إذا غيّرنا سعر Plus، نخبرك بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من تطبيق السعر الجديد على تجديدك التالي. ويمكنك الإلغاء قبل تطبيقه.

8. حق العدول والاسترداد

إذا كنت مستهلكًا تعيش في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، يمكنك الإلغاء خلال 14 يومًا من أول دفعة لـ Plus ونردّ لك تلك الدفعة كاملة. راسلنا على hello@kidventures.app أو استخدم إعدادات عائلتك.

بعد هذه الأيام الـ 14، لا تُسترد المدفوعات، إلا حيث يفرض القانون ذلك أو كما هو منصوص عليه في هذه الشروط.

9. الاستخدام العادل

استخدم Kidventures لعائلتك وبما يتوافق مع القانون. لا تحاول الوصول إلى بيانات عائلات أخرى، أو اختراق أماننا، أو إثقال الخدمة، أو نسخها بكميات كبيرة، أو إعادة بيعها.

ما تكتبه في Kidventures (مهامك ومكافآتك وملاحظاتك الخاصة) يبقى ملكك. وأنت تسمح لنا بتخزينه وعرضه على عائلتك لكي تعمل الخدمة.

10. محتوانا

اسم Kidventures، وNoki، والرسومات، ومكتبة المهام، والتطبيق ملك لنا أو للجهات المرخِّصة لنا. ويمكنك طباعة جداولنا للطباعة لاستخدام عائلتك الخاص.

11. توفر الخدمة

نعمل على إبقاء Kidventures متاحًا وبياناتك آمنة، لكن لا يمكننا أن نعد بأن الخدمة لن تنقطع أبدًا. وقد نوقفها لفترة قصيرة للصيانة.

12. المسؤولية

لا شيء في هذه الشروط يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز الحد منها قانونًا، مثل المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو حقوقك الإلزامية بصفتك مستهلكًا.

وفي حدود ذلك، لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن خطة مدفوعة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الـ 12 السابقة للحدث.

13. إنهاء استخدامك

يمكنك التوقف عن استخدام Kidventures وأن تطلب منا حذف مساحتك العائلية في أي وقت.

قد نعلّق أو نغلق حسابًا يخالف هذه الشروط مخالفة جسيمة، بعد إنذار حيثما أمكن. وإذا أغلقنا Kidventures، نخبرك قبل 30 يومًا على الأقل ونردّ لك الجزء غير المستخدم من الفترة المدفوعة.

14. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. يحمل كل إصدار رقمه وتاريخه. ونُبلغ أصحاب الحسابات بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من سريان أي تغيير جوهري. وإذا لم توافق، يمكنك الإلغاء قبل سريانه. وما دام مكان العائلة المؤسِّسة نشطًا، لا يجعل أي تحديث شروط العائلة المؤسِّسة أقل فائدة لتلك العائلة، إلا لأسباب تتعلق بالأمان أو بالتزام قانوني أو بميزة تُسحب من جميع المستخدمين، مع الإشعار المذكور أعلاه.

15. القانون والنزاعات

من فضلك راسلنا أولًا: تُحل معظم الأسئلة بسرعة عبر البريد الإلكتروني.

تخضع هذه الشروط لقانون إمارة رأس الخيمة والقانون الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة. وإذا كنت مستهلكًا، تحتفظ أيضًا بالحماية التي تمنحها القواعد الإلزامية في البلد الذي تعيش فيه، ويمكنك رفع دعوى أمام محاكم ذلك البلد.