Conditions d’utilisation

1. Qui sommes-nous

Kidventures est édité et vendu par ABJ Consulting FZ-⁠LLC, FAMC4131, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis, licence 47023167 (RAKEZ). Dans les présentes conditions, « nous » désigne ABJ Consulting FZ-⁠LLC et « vous » désigne l’adulte qui utilise Kidventures.

ABJ Consulting FZ-⁠LLC, société à responsabilité limitée de zone franche (Free Zone Limited Liability Company). Numéro d’immatriculation 0000004071356. Capital social de 100 000 AED. Non immatriculée à la TVA aux Émirats arabes unis.

Contact : hello@kidventures.app.

2. Le service

Kidventures permet à une famille de transformer les tâches et les routines en quêtes, de suivre les étoiles et de fixer des récompenses. Il fonctionne dans un navigateur web, sur téléphone, tablette et ordinateur.

Nous améliorons Kidventures au fil du temps. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctions. Si une modification retire une fonction principale d’une formule que vous avez payée, nous vous prévenons d’abord et vous pouvez résilier avec le remboursement de la période non utilisée. Tant qu’une famille détient une place fondatrice active, nous ne lui retirons pas de fonctions Plus, sauf pour un motif valable : sécurité, obligation légale ou fonction retirée pour tous les utilisateurs. Dans ce cas, nous prévenons le titulaire de l’espace famille par e-⁠mail avant que la modification ne s’applique.

3. Votre compte

Vous devez être majeur (18 ans ou plus, ou l’âge de la majorité là où vous vivez) pour créer un compte ou rejoindre une famille.

Vous ne pouvez ajouter le profil d’un enfant qu’en tant que parent ou représentant légal de cet enfant, ou avec l’autorisation de ceux-ci.

Gardez pour vous votre e-⁠mail de connexion et votre code PIN parent. Vous êtes responsable de ce qui se passe dans votre espace famille, y compris de ce qu’y font les autres adultes que vous invitez.

Les enfants utilisent Kidventures via l’espace famille, sans compte personnel.

4. Enfants et sécurité

C’est vous qui décidez des quêtes de vos enfants. Les idées de tâches, y compris les suggestions par IA, ne sont que des suggestions. Vérifiez que chaque quête convient à l’âge et aux capacités de votre enfant.

Tout ce qui implique de la chaleur, des outils coupants, des produits ménagers, de l’eau ou des animaux exige un adulte à proximité. Les étoiles et les récompenses sont un jeu : ne les utilisez jamais pour punir ni pour comparer des frères et sœurs.

Kidventures ne remplace pas l’avis d’un professionnel en matière de santé, d’éducation ou de comportement.

5. Formules et prix

Gratuit : jusqu’à 2 enfants et 2 adultes, avec les quêtes, les étoiles, les récompenses et l’espace enfant, sans limite dans le temps.

Plus : tout le contenu de Gratuit, plus les enfants illimités, d’autres adultes, l’épargne et les objectifs familiaux, des fiches à imprimer sans notre logo, des idées par IA, des dessins personnalisés, ainsi que l’historique et les bilans. Des limites d’usage raisonnable peuvent s’appliquer aux fonctions d’IA et aux dessins personnalisés ; nous les affichons dans l’appli.

Essai : chaque nouvelle famille sans place fondatrice profite de 14 jours de Plus sans carte bancaire. À la fin de l’essai, la famille passe en formule Gratuit et rien n’est supprimé. Si la famille compte plus de 2 enfants, tous restent visibles et utilisables jusqu’à ce que vous choisissiez les 2 qui restent actifs.

Les prix sont affichés avant le paiement, en euros, en dollars américains ou en livres sterling, et incluent la TVA lorsqu’elle s’applique. Les formules payantes ne sont peut-être pas encore en vente dans tous les pays.

6. Familles fondatrices

Jusqu’à 100 familles admissibles peuvent détenir une place fondatrice en même temps. Les familles inscrites avant l’ouverture de cette offre sont examinées en premier. Une famille ne peut pas recevoir de place si elle bénéficie déjà de Plus payant ou de Plus offert (accordé à part par notre équipe ou en cadeau), ou si son titulaire détient une place fondatrice active pour une autre famille. L’essai standard de 14 jours ne compte pas : une famille en essai peut recevoir une place. Les comptes de l’équipe, de test et de vérification des stores sont exclus. Chaque place porte un numéro unique, et les numéros libérés ne sont pas réutilisés.

Une famille fondatrice profite gratuitement de Plus, sans limite d’enfants ni d’adultes et avec toutes les fonctions Plus, sous réserve des limites d’usage raisonnable affichées dans l’appli. Aucune carte bancaire n’est demandée et rien n’est facturé. La place dure tant que la famille utilise Kidventures, ce qui se mesure par l’activité enregistrée définie ci-⁠dessous.

L’activité comprend une quête faite ou validée, un mouvement d’étoiles, une demande de récompense et les étapes d’inscription ou de configuration enregistrées. Après 30 jours consécutifs sans activité, nous pouvons examiner la place. Nous prévenons le titulaire de l’espace famille par e-⁠mail au moins 14 jours avant de la libérer, et toute activité pendant ce préavis conserve la place. Une place n’est jamais libérée automatiquement.

Chaque adulte peut détenir 1 place fondatrice active. Une place ne peut être ni cédée, ni vendue, ni échangée contre de l’argent. Nous pouvons retirer une place obtenue en contournant cette règle, après avoir expliqué le motif au titulaire de l’espace famille et lui avoir permis de répondre. Le titulaire peut aussi nous demander de mettre fin à la place à tout moment.

Si une place prend fin, la famille conserve la période restante de son essai initial de 14 jours, puis passe à Gratuit. Vous pouvez choisir un abonnement Plus payant s’il devient disponible. La fin d’une place fondatrice ne supprime pas les données de la famille. Si la famille compte plus de 2 enfants, tous restent visibles et utilisables jusqu’à ce que vous choisissiez les 2 qui restent actifs.

7. Paiement, renouvellement et résiliation

Plus se paie d’avance, chaque mois ou chaque année, via notre prestataire de paiement Stripe. L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période jusqu’à ce que vous résiliiez.

Vous pouvez résilier à tout moment depuis les réglages de votre famille. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; vous gardez Plus jusque-là.

Si nous modifions le prix de Plus, nous vous prévenons par e-⁠mail au moins 30 jours avant que le nouveau prix ne s’applique à votre prochain renouvellement. Vous pouvez résilier avant qu’il ne s’applique.

8. Droit de rétractation et remboursements

Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, vous pouvez annuler dans les 14 jours suivant votre premier paiement pour Plus et nous vous remboursons intégralement ce paiement. Écrivez à hello@kidventures.app ou passez par les réglages de votre famille.

Passé ce délai de 14 jours, les paiements ne sont pas remboursés, sauf lorsque la loi l’exige ou comme le prévoient les présentes conditions.

9. Usage loyal

Utilisez Kidventures pour votre famille et dans le respect de la loi. N’essayez pas d’accéder aux données d’autres familles, de contourner notre sécurité, de surcharger le service, de le copier en masse ou de le revendre.

Ce que vous écrivez dans Kidventures (vos propres tâches, récompenses et notes) vous appartient. Vous nous autorisez à le conserver et à l’afficher à votre famille pour que le service fonctionne.

10. Notre contenu

Le nom Kidventures, Noki, les illustrations, la bibliothèque de tâches et l’appli nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Vous pouvez imprimer nos fiches pour l’usage de votre propre famille.

11. Disponibilité

Nous faisons en sorte que Kidventures reste disponible et que vos données soient protégées, mais nous ne pouvons pas promettre que le service ne sera jamais interrompu. Nous pouvons le suspendre brièvement pour maintenance.

12. Responsabilité

Rien dans les présentes conditions ne limite une responsabilité que la loi interdit de limiter, comme en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, en cas de fraude, ni vos droits impératifs de consommateur.

Dans ces limites, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, et notre responsabilité totale au titre d’une formule payante est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant l’événement.

13. Fin de l’utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser Kidventures et nous demander de supprimer votre espace famille à tout moment.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint gravement les présentes conditions, après un avertissement lorsque c’est possible. Si nous fermons Kidventures, nous vous prévenons au moins 30 jours à l’avance et remboursons la partie non utilisée d’une période payée.

14. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Chaque version indique son numéro et sa date. Nous prévenons les titulaires de compte par e-⁠mail au moins 30 jours avant qu’une modification importante ne s’applique. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez résilier avant qu’elle ne s’applique. Tant qu’une place fondatrice est active, une mise à jour ne rend pas les conditions fondatrices moins favorables pour cette famille, sauf pour un motif de sécurité, une obligation légale ou une fonction retirée pour tous les utilisateurs, avec le préavis ci-⁠dessus.

15. Droit applicable et litiges

Écrivez-nous d’abord : la plupart des questions se règlent rapidement par e-⁠mail.

Les présentes conditions sont régies par le droit de l’Émirat de Ras Al Khaimah et le droit fédéral des Émirats arabes unis. Si vous êtes un consommateur, vous conservez également la protection des règles impératives du pays où vous vivez, et vous pouvez saisir les tribunaux de ce pays.